宅配クリーニングサービス一時停止のお知らせと今後の対応について

いつも当店のサービスをご利用いただきありがとうございます。今回は、宅配クリーニングサービスの一時停止について重要なお知らせをいたします。現在の国際情勢の影響により、当店が使用している石油系資材の価格高騰と供給不足が発生し、やむを得ず宅配サービスを一時的に停止することとなりました。この記事では、その背景と今後の対応について詳しくご説明します。

宅配クリーニングサービス停止の背景

中東地域の情勢が緊迫化していることが、世界の物流網に大きな影響を与えています。特に石油関連資材の供給が不安定になり、価格が急騰しています。当店のクリーニング工程では、石油系の溶剤や資材を多く使用しているため、この影響を直接受けています。

• 石油系溶剤の価格高騰

例年と比べて約30％以上の価格上昇が確認されています。

• 資材の供給不足

一部の資材は入手が困難になり、安定したサービス提供が難しくなっています。

この状況を踏まえ、宅配クリーニングサービスの継続は品質維持と安定供給の観点から困難と判断しました。

店舗持ち込みサービスの継続について

宅配サービスは一時停止となりますが、店舗でのクリーニング受付は通常通り行っております。お客様にはご不便をおかけしますが、直接店舗にお持ち込みいただくことで、変わらぬ品質のクリーニングを提供いたします。

店舗持ち込みのメリット

• 即日対応が可能な場合もある

宅配に比べてスピーディーに対応できることがあります。

• 直接相談できる安心感

クリーニングの仕上がりや特別な要望について、スタッフと直接話せます。

• 送料がかからない

宅配にかかる送料分のコストを節約できます。

• 
  

ご来店の際は、混雑状況によりお待ちいただく場合がありますので、事前に電話でのご予約をおすすめします。

今後のサービス再開に向けて

当店は宅配クリーニングサービスの再開に向けて、以下の取り組みを進めています。

• 代替資材の調達検討

石油系以外の溶剤や資材の導入を模索し、品質を保ちながら安定供給を目指します。

• 物流状況の継続的な監視

国際情勢や物流網の変化を注視し、再開のタイミングを慎重に判断します。

• お客様への情報提供強化

再開時期やサービス内容の変更について、ウェブサイトや店頭で速やかにお知らせします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、品質と安全を最優先に考えた対応であることをご理解ください。

お客様へのお願いとサポート体制

宅配サービス停止に伴い、お客様には以下の点についてご協力をお願いいたします。

• 店舗持ち込みのご利用

可能な限り店舗での受付をご利用ください。

• クリーニングのご予約

混雑を避けるため、事前予約をおすすめします。

• ご不明点の問い合わせ

サービスに関する質問やご相談は、電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。

当店はお客様のご不便を最小限に抑えるため、スタッフ一同全力でサポートいたします。